湖南长沙，某小区业主突然发现，自己在业主群里管家发的一张表格上被贴上了“不守规矩”的标签，引起网友关注。网上图片显示，某小区物业制作的表格上某楼业主写满了“刁民”、“群里负面言论多”、“各种不满”等言......
湖南长沙，某小区业主突然发现，自己在业主群里管家发的一张表格上被贴上了“不守规矩”的标签，引起网友关注。
网上图片显示，某小区物业制作的表格上某楼业主写满了“刁民”、“群里负面言论多”、“各种不满”等言论。
这种形式被引入业主群，引起业主不满。后来管家说她不小心弄错了，请原谅。
针对此事，涉事管家表示，表格中的“刁民”并不是他写的，而是之前管家注下的标题，刚来这里不太了解。同时，管家表示已经向业主道歉，面临被辞退的风险。
“这份表格是要在年底进行的满意度调查。(发生这种事)是我的工作失误。我没有填写这张表格。可能是之前走的管家写的。我发错群了。表格应该被送到管家那里。我已经给车主道歉了，领导会给我一个处分，估计是开除。”管家说。
另据该报报道，小区物业一名工作人员表示，正在积极处理此事，此事是前管家所为，并非公司所为。“每个家庭都道歉了，这确实是我们的失职。”
据报道，以前也发生过类似事件。据天目新闻报道，2022年1月12日下午3点左右，杭州余杭珠海海韵小区“买
菜群”里突然有人发出一个excel文件。
这份名为“住宅小区特殊业主名单”的文件，不仅包含业主姓名、房号等个人信息，还标注了业主。
这些标签不仅包括“现任业委会”、“前任业委会”、“物业维修”，甚至有的带有明显的贬义色彩，比如“挞丁”。
据小区业主介绍，这份名单是一个叫钱某某的微信女子发的，发出去不久就被撤了。但名单早已被截图保留，引起了业主的强烈反响和不安。
对此，物业服务中心徐主任表示，这份清单是在物业工作多年的环境保洁主管钱女士统计的。
钱女士做这个统计是为了整理业主对新保洁领班的反馈，以便快速了解业主群体和大家关心的问题。
在统计过程中，钱女士对业主的分类简单粗暴，给很多意见较多的业主加上了贬义标签。后来由于组错了，这份文件被业主看到了。
“这确实是个人行为。她的目的是做好工作，但是方式不对。”许主任认为，对于比较认真或者要求比较高的业主，物业为了规范自身的服务质量，应该多加关注，切不可滥用标签。
许主任表示，此事不仅对业主造成了很大的伤害，影响了业主对物业的信任，也对小区的声誉造成了一定的影响。
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